이음심리상담센터 개인상담 어떤 문제로 오나요?(6)-인터넷・스마트폰 과의존

어떤 문제로 상담받으러 올까 여섯 번째는 인터넷・스마트폰 과의존 문제이다. 인터넷・스마트폰 과의존이란 과도한 인터넷・스마트폰으로 일상생활에 다양한 문제가 발생하는 것으로 현저성, 조절실패, 문제적 결과의 특징을 보인다. 현저성이란 개인의 삶에서 인터넷이나 스마트폰을 이용하는 생활 패턴이 다른 행태보다 두드러지고 가장 중요한 활동이 되는 것을 말하고, 조절실패는 이용자의 주관적 목표 대피 인터넷이나 스마트폰 이용에 대한 자율적 조절 능력이 떨어지는 것을 말한다. 끝으로 문제적 결과란 인터넷이나 스마트폰으로 인해 신체적・심리적・사회적으로 부정적인 결과를 경험함에도 불구하고 지속적으로 이용하는 것을 말한다.

 

상담센터에 인터넷이나 게임 문제 등으로 많은 청소년이 방문을 한다. 요즘에는 그 연령이 더 낮아지고 있다. 인터넷이나 스마트폰을 못 하게 하려고 온갖 방법을 다 동원했지만 좀처럼 조절이 잘 되지 않는다. 사용시간 등에 대해 합의도 해 보고 여러 보상으로 유인도 해 보다 결국에는 공유기나 인터넷 선을 가져가거나 용돈을 안 주는 등의 제재나 협박을 가하기도 하지만 아이와의 감정의 골만 깊어질 뿐 좀처럼 다른 것에 흥미를 보이지 않는다.

 

대부분의 인터넷・스마트폰 과의존이 있는 경우 우울, 불안, ADHD 등 다양한 공존 질환을 겪고 있으며 가족 환경이나 학교 환경에 문제가 있는 경우가 많다. 즉 아이들이 인터넷이나 스마트 폰을 많이 하게 될 때는 이유가 있다는 것이다. 따라서 인터넷・스마트폰 과의존 행동을 섣불리 못하게 하거나 강압적인 태도를 보이는 것은 도움이 되지 않는다.

 

사실 아이들의 마음을 가만히 들여다보고 얘기를 나누다 보면 ‘잘 해 내고 싶은 욕구’가 있다. 공부도 잘 하고 싶고, 친구들과도 좋은 관계를 유지하며 부모님에게도 자랑스러운 아들, 딸이 되고 싶어한다. 다만 가정이나 학교 등에서의 여러 부정적인 경험, 그 경험에 대한 왜곡된 해석 등으로 인해 좌절된 욕구를 인터넷이나 게임 등으로 잠시 해소하고 있는 것이다. 친구 관계나 학업 등에서 유능감을 느끼고 싶지만 계속되는 현실의 좌절과 주변의 부정적 피드백으로 인해 온라인 공간에서 좌절된 관계욕구나 인정욕구를 채우고 있는 것이다. 사실 아이들은 그런 자신의 모습을 못마땅하게 여기며 스스로도 답답해한다.

 

이런 아이들의 마음이나 욕구를 잘 이해해 주고 좌절로 인한 아픔을 공감해주며 다시 새로운 행동을 시도할 수 있도록 지지해 주는 것이 필요하다. 인터넷・스마트폰 과의존의 행동 이면의 아이들의 마음을 볼 수 있는 새로운 눈이 우리에게 필요한 것이다. 자녀들의 인터넷 및 스마트폰 과의존으로 힘들어하는 부모님이 계시다면 조급하게 아이들의 행동을 고치려하지 말고 오늘 하루가 어땠는지 요즘 힘든 것은 없는지 귀를 기울여보자. 처음부터 아이들이 마음의 문을 열지 않을 수도 있지만 진심으로 다가가고 기다려준다면 아이들의 자신들의 얘기를 들려줄 수 것이다. 만약 부모님 혼자 다루기 어렵다면 전문가의 도움을 받아보기길 권한다. 아이들에게는 실패와 좌절을 딛고 다시 일어나도록 버텨주며 지지해주는 어른들의 넓은 품이 필요하다. 그리고 아이들은 다른 누구보다 부모들의 그 품을 원한다.

 

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부산이음심리상담센터

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